予約について
Q1 予約の方法を教えてください。
ご予約はお電話、インターネット、モバイルサイトで受け付けております。
お電話の場合、営業時間をご確認の上ご連絡ください。
Q2 予約をキャンセルしたい時はどうしたらよいですか?
予約をいただいているお時間は、お客様のためにベッドとお席を空けてお待ちしております。
万が一、お客様の都合で予約をキャンセルされる場合、必ず事前にお電話ください。その際、別日程でご予約を承ります。
コースについて
Q1 どのコースが自分に合っているか分からないのですが、どうしたらいいですか?
エステセラピストが施術前のカウンセリングをさせて頂きます。
その上で、お客様お一人お一人の肌の状態に合わせたお手入れを提案させていただきます。
Q2 お勧めのコースはありますか?
お試し体験が可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。
Q3 エステにかかる時間はどれくらいですか?
約50~70分間となります。
施術前後に、お客様のお肌の悩みに合わせたケアの仕方やカウンセリング、お客様の身支度の為のメイクなどもさせていただきますので、その時間がプラスされます。
Q4 化粧品は買わなくていいのですか?
施術料に含まれていますので、必要ありません。
料金について
Q1 入会金、年会費はありますか?
入会金・年会費など、当サロンでは施術料・商品代金以外のお金は一切いただいておりません。
メイクレッスンについて
Q1 今までメイクをしたことがないのですが、大丈夫でしょうか?
メイクレッスンでは、お客様に合ったやり方ですすめていますのでご安心下さい。
Q2 レッスンは自分のメイク道具を使いますか?
こちらで全て用意していますので、今お使いになられているメイク道具をお持ちいただかなくても大丈夫ですし、おもちいただければ今お使いになられている道具やアイテムをより活用出来る方法やテクニックをお教えすることも出来ます。
うまく使えない、どうやって使うかわからないアイテムなどお持ちいただいても構いません、もしレッスン中に足りないアイテムがあれば、お貸ししています。
その他
Q1 肌が敏感なのですが、大丈夫でしょうか?
当サロンでは、鉱物油と合成の界面活性剤を一切使用していない化粧品を使用します。また実際にお客様の肌を確認してから、お一人お一人の肌に合わせたエステのカルテを作成します。まずはお気軽にサロンへお問い合わせください。
Q2 サロンへ持参した方がいいものはありますか?
施術用のウェア、エステ後のメイクアップ品もご用意しております。
お客様で準備していただくものはございませんので、お気軽にお越しください。
Q3 ノーメイクで行かなくても大丈夫ですか?
施術はクレンジングから始めていきますので、メイクをしていても大丈夫です。